سياسة الوفاء لدى  ErgoQuest

ما الذي نبيعه

تبيع ErgoQuest محطات عمل ذات الجاذبية الصفرية، وكراسي ذات الجاذبية الصفرية، ومحطات عمل فوق السرير، ومكاتب مريحة. يمكنك الاطلاع على كل قسم من أقسام المنتجات في قائمة الصفحات على اليسار للحصول على قائمة بأسماء المنتجات ووصف نصي مفصل لما نبيعه. ستجد صورًا متعددة ومعلومات. راجع صفحة ألوان أغطية الوسائد للحصول على خيارات الألوان.

عملة الشراء
كل منتج يحتوي بوضوح على سعر. السعر المعروض بالدولار الأمريكي.
​

معلومات الاتصال بخدمة العملاء

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بعدة طرق مريحة:

• رقم الهاتف المجاني: 888-298-2898 x3الولايات المتحدة وكندا
• رقم الهاتف الدولي: +1-616-325-4728
• البريد الإلكتروني : [email protected]​
• الرسائل النصية: +1-616-325-4728​

سياسة الاسترداد الخاصة بنا

تقدم ErgoQuest فترة تجربة لمدة 30 يومًا يمكن خلالها للعملاء إعادة المنتج لاسترداد سعر الشراء الأصلي مطروحًا منه تكلفة الشحن (في كلا الاتجاهين) ورسوم إعادة التخزين بنسبة 10%

عملية الطلب بالخطوات التالية:

• يتلقى العميل عرض سعر للمنتج المطلوب.
• يوافق العميل على عرض السعر.
• تقوم ErgoQuest بتحويل عرض السعر إلى فاتورة وترسل رابط دفع عبر الإنترنت إلى العميل.
• يدفع العميل الفاتورة بأمان عبر الإنترنت باستخدام أي بطاقة ائتمان رئيسية.
• تقوم ErgoQuest بإعداد المنتج للشحن. قد يستغرق وقت تجهيز المنتج من 1-4 أسابيع حسب المنتج المطلوب.
• تقوم ErgoQuest بشحن المنتج إلى العميل باستخدام واحدة من 5 شركات شحن رئيسية.
• يتلقى العميل المنتج ويقوم بتجميعه بنفسه أو يستخدم خدمة التركيب الخاصة بـErgoQuest.
• لدى العميل 30 يومًا لتجربة المنتج.
• إذا قرر العميل إعادة المنتج، ستقدم ErgoQuest عرضًا لتفكيك المنتج واستلامه.
• بعد استلام المنتج في مستودع ErgoQuest، يتم استرداد سعر الشراء الأصلي مطروحًا منه تكاليف الشحن (ذهابًا وإيابًا)، وتكاليف التركيب والتفكيك، ورسوم إعادة التخزين بنسبة 10%​

​يسعدنا شرح أي جزء من العملية بالتفصيل.

​ErgoQuest business address

عنوان عمل ErgoQuest
منشأة الإنتاج:
2100 Nelson Ave. SE
Grand Rapids, MI 49507

عنوان صالة العرض:
955 Godfrey Ave. SW
Grand Rapids, MI 49503

بطاقات الائتمان التي نقبلها